Diabetológovia odignorovali v metodickom usmernení opakovaný recept pre pacientov

Milí priatelia, všeobecní lekári,

v prílohe tohto článku uverejňujeme Metodické usmernenie hlavného odborníka pre diabetológiu, poruchy látkovej premeny a výživy pre poskytovanie zdravotnej starostlivosti v diabetologickej ambulancii počas pandémie COVID-19 – základné postupy.

Veľmi ma sklamalo, že autor v článku 5 (označila som ho žltou farbou) “zabudol” na existenciu a funkciu opakovaného e-receptu.

Čo sa deje s preskripciou v našich ambulanciách počas pandémie COVID-19?

Od vypuknutia pandémie COVID-19 sa  niekoľkonásobne zvýšila záťaž ambulancií všeobecných lekárov z niekoľkých dôvodov.

1/ Extrémne sa zvýšil sa počet telefonických konzultácií, a to  v priemere na 50 až 60 telefonátov za deň.

Pacienti sa opakovane sťažujú, že sa nie je možné k nám do ambulancie dovolať, z dôvodu, že máme nepretržite obsadené. Ospravedlňujeme sa im, a snažíme sa pokojne vysvetliť, že jedna konzultácia s pacientom vyžadujúcim karanténu z dôvodu pandémie COVID-19 skríning a triedenie pacienta, poučenie o symptomatickej liečbe a správne vystavenie karanténnej PN-ky so všetkými náležitosťami, ktoré sú k tomu potrebné, trvá v priemere aj 20 minút. A to v prípade, že ide o jedného člena domácnosti. Ak v jednej domácnosti  žijú aj traja takíto občania, konzultácia sa predlžuje aj na trojnásobok času.

2/ Niekoľkonásobne  narástla e-preskripcia po telefóne z dôvodu, že ambulancia špecialistu má zatvorené z dôvodu čerpania PN, voľna karantény,  alebo vyšetrenie bolo pacientovi zrušené.

Pacienti sa dožadujú po telefóne o predpis delegovaného e-receptu a sú z tohto dôvodu ochotní blokovať telefonické  linky, ktoré sú potom  aj z tohto dôvodu nedostupné a trvalo obsadené. Bojujem s delegovanou preskripciou iba formou e-receptov a pokúšam sa aj o vynútené zápisy receptov. Toto všetko moju ambulanciu veľmi zaťažuje a prináša napätie medzi mňa, pacienta a trvalo obsadený telefón.

S nádejou som čakala na nejaké usmernenie týkajúce sa delegovanej preskripcie zo strany ŠAS, ale toto metodické usmernenie vydané Slovenskou diabetologickou spoločnosťou je pre mňa sklamaním. Znamená to, že sa nemôžem spoľahnúť na podporu a oporu našich kolegov špecialistov, lebo možnosť vystaviť e-recept formou opakovaného receptu úplne odignorovali.

metodicke_usmernenie_diabetologia_poruchy_latkovej_premeny_a_vyzivy

Autor: MUDr. Martina Jandzíková, ambulancia všeobecného lekárstva, Žilina

Foto: archív autorky