Koronavírus a manažment našej všeobecnej ambulancie

Milí kolegovia, všeobecní lekári,

všetci riešime komplikovanú situáciu v súvislosti s ochorením COVID-19.

V čakárňach sa miešajú zdraví pacienti  s tými, čo prichádzajú s infekciami dýchacích ciest a ktorí predstavujú riziko pre chronicky chorých, geriatrických  pacientov a podobne.

Podľa VÚC si môžeme upraviť harmonogram ordinačných hodín podľa aktuálnej situácie – vyčleniť čas na ošetrenie infekčných pacientov.

V mojej ambulancii túto situáciu riešim nasledovne:

1. rozposlali sme z ambulancie hromadné SMS a emaily- pacienti dostali nasledovnú informáciu: 

” Pre situáciu okolo šírenia koronavírusu využite predpis e-recept, ktorí môže odoslať aj Váš ošetrujúci špecialista.  U nás zmena harmonogramu ordinačných hodín – pacienti s akútnymi infekciami  dýchacích ciest  budú ošetrovaní v čase od 7.00-10.00 hod. Po 10.00 hod. ošetrujeme ostatných pacientov bez známok infektu dýchacích ciest”

2. Regulujeme vstup pacientov  do čakárne po 10.00 hod. – u nás v praxi to znamená, že po 10.00 hod.  pacient zazvoní pri vchode a  pred vstupom  do čakárne medzi ostatných pacientov sestrička odoberie anamnézu- známky infektu, cestovanie a podobne. Následne rozhodne o ďalšom postupe.

Všetci pacienti majú v mobiloch vyššie uvedený text  SMS  a tak sa nemôžu vyhovoriť, “že nevedeli”.

V prípade, že niekto predsa príde s infektom dýchacích ciest a nemá ohrozené životné funkcie, dostane presný termín na ošetrenie, aby sa nemiešal s ostatnými pacientmi.

Dúfam, že aj ostatným pomôže moja skúsenosť.

MUDr. Adriana Orechovská, všeobecná lekárka, ambulancia Melčice-Lieskové